云雀客服平台 1.3.0 最新版_软件下载中心

云雀客服平台                            1.3.0 最新版

云雀客服平台最新版是一款非常靠谱和友好的客服软件。云雀客服平台最新版拥有简单直观的操作界面,支持微信和微博双平台,支持电脑和手机多端操作,拥有DIY聊天窗口、实时访客报告、公众号自动追粉、菜单行为提醒等多种实用功能。可以说云雀客服平台是一款客服必备软件。
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云雀客服平台软件特色

  全渠道客服工作台

  留住意向客户

  同时接入多个渠道,快速响应客户咨询,一个云雀就搞定

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  电脑 + 手机

  随时随地聊客资

线上赌博导航平台  不用紧盯电脑,拒绝加班

  客服消息即时提醒,声音弹窗一触即发

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  界面定制

  契合品牌风格

  自定义LOGO昵称,DIY对话框背景,色彩样式随心换

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  定时语句

  系统自动发送话术

  客服开口后自动转接人工,免去客服主动沟通,频繁操作的困扰

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  微信微博接入

  提高粉丝粘性

线上赌博导航平台  48小时追粉功能,增加互动性,引导粉丝开口,打破沟通壁垒

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云雀客服平台功能介绍

  在线客服系统

  DIY聊天窗口

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  客服工作台

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  实时访客报告

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  微信公众号

  公众号自动追粉

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  激活沉默粉丝

  针对于新关注的公众号粉丝,

线上赌博导航平台  可以在48小时内设置八条追粉消息,

  由系统自动智能发送,引导用户开口。

  图片表情包

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  增加聊天趣味性

线上赌博导航平台  追粉话术中添加创意类图片或者图文贴,

线上赌博导航平台  打破固有对话模式,塑造个性化客服形象。

  菜单行为提醒

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  监控访客动向

  访客点击公众号菜单栏时弹出提醒,

  有效了解客户动向,方便随时沟通。

  粉丝分类

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  区别跟进对话

线上赌博导航平台  粉丝分为开口/互动/沉默三种类型,

  直观了解所有粉丝互动情况。

  未回复提醒

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  防止遗漏消息

  开口粉丝未回复即提醒,

线上赌博导航平台  避免客服因为过于繁忙漏回粉丝消息。

  微博蓝V

  微博私信追粉

  营造有效的沟通环境

线上赌博导航平台  针对新关注的微博粉丝,

  可以在48小时内设置八条追粉信息,

线上赌博导航平台  由系统自动智能发送,引导用户开口。

  粉丝行为提醒

  提前预知粉丝需求

  粉丝订阅、关注、取消关注微博皆可提醒,

  客服实时掌握粉丝状态,以便后续跟进。

  粉丝信息一览

  拉近双方沟通距离

线上赌博导航平台  自动显示粉丝微博资料所属地区,

线上赌博导航平台  一键进入粉丝主页,方便客服分析粉丝个人喜好。

  统计管理

  来源渠道分析

  掌握推广成效

  统计包含搜索引擎,

  广点通、微博、微信等各个渠道的数据

  转化率分析

  多维度可视化报表

线上赌博导航平台  系统自动计算出各个渠道的开口率、转化率等

  搜索词

  为后续决策提供帮助

  记录访客进入网站时搜索的关键词,统计各项数据。

云雀客服平台安装步骤

  1、在华军软件园下载这款软件就,解压后,双击exe文件

线上赌博导航平台  2、设置软件安装位置,点击下一步

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线上赌博导航平台  3、选择附加任务,点击下一步

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线上赌博导航平台  4、点击安装

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线上赌博导航平台  5、软件正在安装,我们耐心等待

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线上赌博导航平台  6、软件安装成功

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云雀客服平台更新日志

  1.修正了其它bug;

  2.优化了软件的兼容性

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看到上面华军软件园小编为您提供的介绍是不是已经蠢蠢欲动了呢,那就赶快下载云雀客服平台使用吧。华军软件园还提供微信电脑版、企业版微信、桌面终端等供您下载使用。

  • 版  本:1.3.0 最新版
  • 软件授权:共享软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2019-07-16
  • 应用平台:WinAll
  • 软件官网:

    www.onlinedown.net
  • 软件大小:57.9MB